Barmer Wolgast

Barmann Wolfast

BARMER GEK Wolgast ist eine der größten gesetzlichen Krankenkassen. Wolfram - Barmann schliesst Büro 2017 in Wolgast - OZ Sie ist so gut wie offiziell: Nach dem Steueramt und dem Landgericht schliesst die Barmer auch ihr Büro in Wolgast. Es wird erwartet, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern der bestehenden Büros in Annklam und Wolgast im Jahr 2017 ihre 12.000 Kundinnen und Servicekunden im modernen Anklamer Büro bedienen werden. Bernd Schulte, Pressereferent der Barmer MV, erläutert, dass die Schliessung auf die Neuorientierung der Krankenkassen zurückzuführen ist, in deren Zusammenhang Telefonsupport, Mobilfunkangebote und Internetdienst entwickelt werden.

"Wir kombinieren auch Wolgast und Ankam, um eine Verlängerung der Geschäftszeiten zu gewährleisten", sagt Schulte. Die Barmer-Mitarbeiter sind für ihre Kundinnen und Kundschaft in Zukunft von Montag bis Donnerstag von 9 bis 18 Uhr und am Freitag von 9 bis 16 Uhr pro Tag, sechs Std. mehr Zeit. Die Wahl zwischen Wolgast und Wolklam basiere auf einer Geodatenanalyse, sagt Schulte.

"Wir haben recherchiert, wo wir sein müssen, um für so viele Menschen wie möglich leicht zu erreichen. Und das war der entscheidende Faktor für Anklam." Auf der anderen Seite würde die BARMER im Rahmen ihrer Neupositionierung bis 2018 ihren Telefondienst aufwerten. "Dies geschieht unter anderem über eine einheitliche Servicerufnummer, die Direktannahme durch speziell ausgebildete Fachberater und eine maximale Durchleitung zu einem der neuen Fachthemenzentren", so der Sprecher der Barmer.

Zu den angekündigten Verbesserungen in der Mobilfunkberatung gehören neben vielen Online-Angeboten auch die Information in staatlichen Institutionen und der Hausbesuch bei behinderten Menschen. Oberbürgermeister Stefan Weigler (überparteilich) ist mit der Entscheidung der Barmer vertraut: "Jeder Abbau von Stellen ist schlecht für unsere Vorstadt. Mit den zugesagten Sprechzeiten und der Mobilberatung vor-Ort setze ich mich dafür ein, dass der Dienst für Wolgaster-Kunden nicht beeinträchtigt wird."

Die BARMER in Wolgast - Geschäftszeiten & Adressen

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